شرایط ارائه خدمات خواننده شو

شروع فرآیند انجام پروژه تنها پس از ثبت موفق سفارش و تکمیل پرداخت امکان‌پذیر است.

شروع انجام پروژه
پس از تأیید پرداخت، سفارش وارد فرآیند تولید شده و تیم خواننده‌شو زمان و منابع اختصاصی خود را برای انجام پروژه اختصاص می‌دهد.


بازگشت وجه
با توجه به اینکه تمامی خدمات خواننده‌شو به‌صورت اختصاصی و سفارشی برای هر سفارش تولید می‌شوند، پس از شروع فرآیند انجام پروژه، امکان لغو سفارش یا استرداد وجه وجود ندارد.

شرایط استثنادر موارد زیر، موضوع توسط تیم پشتیبانی بررسی خواهد شد:
عدم امکان انجام پروژه از سوی خواننده‌شو
بروز خطا یا مشکل فنی که مانع انجام سفارش شود
ثبت پرداخت تکراری یا اشتباه
در این شرایط، پس از بررسی، تصمیم نهایی توسط تیم پشتیبانی اعلام خواهدشد. تصمیم نهایی در خصوص آغاز فرآیند اجرای پروژه و امکان لغو سفارش، بر اساس سوابق ثبت‌شده در سامانه و بررسی تیم پشتیبانی خواهد بود.

مسئولیت فایل‌های ارسالی
در صورتی که فایل‌های ارسالی با استانداردهای لازم مطابقت نداشته باشند و نیاز به ارسال مجدد وجود داشته باشد، این موضوع به منزله لغو پروژه یا استرداد وجه نخواهد بود و روند انجام سفارش پس از دریافت فایل مناسب ادامه پیدا می‌کند.

📝اطلاعیه مهم:
لطفاً پیش از ثبت سفارش، پلن موردنظر، اطلاعات پروژه و فایل‌های ارسالی خود را با دقت بررسی کنید. ثبت سفارش و پرداخت، به منزله پذیرش قوانین و شرایط خدمات خواننده‌شو است.

کیفیت و سلیقه
تمام تلاش تیم ارائه بهترین کیفیت است؛ با این حال سلیقه هنری کاملاً شخصی است و تفاوت سلیقه، تغییر نظر کاربر، انصراف از انتشار اثر، یا تغییر تصمیم پس از ثبت سفارش، مشمول بازگشت وجه نخواهد بود.